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Vos Questions, Nos Réponses

Surgicalskart collabore avec des fabricants et distributeurs certifiés, garantissant que tous les produits respectent les normes internationales de qualité et de sécurité. Avec une présence mondiale et des partenariats avec plus de 300 hôpitaux et 8 000 médecins, nous sommes une référence pour les professionnels de santé à travers le monde.

Nous offrons une large gamme de produits, notamment :

  • Instruments chirurgicaux
  • Équipements de diagnostic
  • Implants orthopédiques
  • Fournitures jetables
  • Produits de soins à domicile
  • Mobilier hospitalier
  • Systèmes de radiologie et d’imagerie

Que ce soit pour une clinique, un hôpital ou un usage personnel, Surgicalskart répond à vos besoins.

Vous pouvez commander directement via notre site web. Parcourez notre catalogue et contactez notre équipe pour finaliser votre achat. Nous proposons une expérience de commande en ligne fluide et la livraison est disponible à l’international. Les délais varient selon la localisation et la disponibilité des produits.

Nous proposons régulièrement des promotions et des réductions. Vous pouvez également utiliser des codes promo lors de votre commande. Abonnez-vous à notre newsletter ou suivez-nous sur les réseaux sociaux pour rester informé des offres.

Tous nos produits proviennent de fabricants certifiés et subissent des contrôles qualité rigoureux. Nous respectons les normes internationales de sécurité et de réglementation pour assurer leur fiabilité.

Oui, pour certains équipements médicaux nécessitant une installation (ex : lits d’hôpitaux, systèmes d’imagerie), nous offrons un service d’installation sur site. Contactez-nous pour vérifier si ce service est inclus avec votre achat.

Notre boutique en ligne est accessible 24h/24 et 7j/7, toute l'année. Notre équipe de support client est toujours disponible pour vous aider.

Nous opérons principalement en ligne, mais nous disposons de centres de distribution et de partenariats dans plusieurs grandes villes d’Afrique et d’autres pays. Contactez-nous pour connaître le point de distribution le plus proche.

Nous acceptons plusieurs modes de paiement, notamment :

  • Cartes de crédit/débit (Visa, Mastercard)
  • Virements bancaires
  • Portefeuilles mobiles

Vous pouvez demander un devis ou un catalogue en contactant notre équipe commerciale par e-mail ou WhatsApp. Vous pouvez également télécharger nos catalogues directement depuis notre site web.

Les frais d’expédition varient en fonction de la taille, du poids et de la destination du produit. Les commandes dépassant une certaine valeur peuvent bénéficier de la livraison gratuite. Nous n'avons pas d'option de paiement en ligne, mais notre équipe vous guidera à travers les détails et les coûts d’expédition.

Vous pouvez nous contacter par e-mail, téléphone ou WhatsApp. Chaque page produit sur notre site comprend également un bouton "Demander des informations" pour une demande directe.

Fournissez votre code promo à notre équipe lors de la commande, et la réduction sera appliquée manuellement.

Oui, nous livrons à l’international. Contactez notre équipe pour plus de détails sur les options, délais et coûts d’expédition vers votre région.

Si vous êtes fournisseur, distributeur ou professionnel de santé intéressé par une collaboration, envoyez-nous un e-mail à contact@surgicalskart.com ou remplissez le formulaire de partenariat sur notre site web.

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